第4章創業要務
「成為老闆，的確可以自由發揮實力，但是在自由的背後，伴隨著沉重嚴酷的責任以及重重危機。絕大多數的創業者只看見創業的光明面，沒注意到創業必有的責任與黑暗面，貿然行動自然容易遭遇失敗，墜入創業地獄的深淵。」
～ 摘自「創業笨蛋」 渡邊仁 著
有一次在臺大醫學院對著一群年輕的研究者演講，告訴他們投資者怎麼看新創事業。演講結束後，一位博士生趨前告訴我，他研究的主題非常有潛力，他計畫畢業之後立刻去創業，希望我告訴他如何從現在開始準備創業。
看著這位優秀的年輕人，我請教他，「請問你每天生活所需的食、衣、住、行都經過妥善的安排嗎？」「沒有。」他有點遲疑地回答。「請問你每個月的收入和生活費用，有編列預算嗎？」「沒有。」他很確定地回答。「請問你每天的開支有詳細的記錄下來嗎？」「沒有。」他很快速的回答。「創業就像生一個孩子，這個孩子的食、衣、住、行，你要好好地為他安排，不然他會生病會惹麻煩；你有多少錢養這個孩子，要列出預算之後想辦法去籌錢；你每天在這個孩子身上花了多少錢，要記錄下來並避免超支。這些瑣碎的”小”事和創新、技術以及遠大的理想比較無關。但是做為創業者，如果沒有將這些事處理好，公司就會有大麻煩。所以如果你畢業之後想創業，可以先每天練習處理這些事，並且物色一位將來可以在公司幫你處理這些事的助理，等到實際去創業時，才不會手忙腳亂、顧此失彼。這是我的名片，你將來如果有什麼問題，可以和我聯繫。」
這位優秀的年輕人從此沒有再給我任何消息，不知道我的實話實說是否就澆熄了一個年輕人的創業熱情。這並非我的本意，但是我實在也不想看到一個剛從白色象牙塔走出來的人，懷抱著粉紅色的創業夢想，在沒有準備好的情況下被現實打進黑色的深淵。
一個事業要開始，通常是以技術為根基，而後是爭取業務、穩定財務，而統合這一切的，就是法務。但這個順序在醫療器材的創業會有不同。醫療器材公司同樣是以技術為本(參見本書第三章的討論)，但醫療器材產業所需的研發期較長，銷售產品又要經過主管機關的審查及複雜的行銷過程，所以業務工作不是在創業初期的重點。由於沒有業務，很難有營業收入，因此如何度過創業初期(通常是超乎預期的漫長)痛苦的燒錢過程，是創業者最大的挑戰。本章將以醫療器材公司創業期的財務規劃為第一節討論重點，第二節及第三節分別討論業務及法務，最後一節將討論一個比較特別的題目，就是股務。這裏的股務不是指公司如何處理股東股票的過戶問題，而是如何處理及安排股東間的事務。此外，公司由創業期進入成長期以後的發展，會因為公司產品和經營模式的不同而有很大的差異，將不在本章討論之列。
4.1 財務
有句話說「金錢不是萬能，沒錢萬萬不能」。一家公司的技術再怎麼領先，產品再怎麼有前瞻性，員工再怎麼努力，如果發不出薪水、付不出房租、沒錢付協力廠商…，通常難逃關門的命運。創業者一定要了解「錢關難過」的現實，並將「現金為王」奉為圭臬。創業者要有走出實驗室的勇氣，和充滿「銅臭味」的資本主打交道，甚至為實現理想而折腰，才能讓公司存活下來。
一般公司的募資大略可分為三個階段，一是最初的創業資金；二是向創投募集資金；三是上市前向投資銀行募資。本節以下將討論創業初期募資及向創投募資的情形，如何開源節流，以及資金和權益的平衡問題。
4.1.1創業最初的募資
和其他產業一樣，醫療器材公司創業初期的資金來源非常有限，投資者以F4為主體，即Founder (創辦人)、Family(家人)、Friend (朋友)和Fool(傻瓜)。現實的社會裡，絕大部份的創業都是以失敗告終，所以在開始的時期，只有創業者自己拿錢出來，再以親情和友情說服身邊的人支持，好運的話，有些傻瓜也願意掏錢相助，就這樣，一家新創公司開始上路了。
這裏要特別討論的是Fool，即傻瓜投資人。我們把傻瓜投資人分成兩類，一類是和創業者非親非故，但是手上錢多，憑著一時的熱情(或者叫衝動)就把錢投資到新創事業上，這類投資人的錢即是所謂的dumb money。有些創業團隊很歡迎dumb money，因為這些投資人放了錢之後什麼事也不管。但要注意的是，如果創業團隊成員都是學術、技術、臨床背景，沒有經營管理的專業，投資人又不管事的話，這家公司可能會走上錯誤的道路而不自覺。
另一類是所謂的天使投資人(Angel)，他們往往是醫療器材產業的前輩高手，例如已退休的專業經理人，或者本身就有成功的創業經歷，在本身沒有財務壓力的情況下，他們願意承擔投資新創事業的高風險，但是他們也期待可能獲取的高報酬。專業的天使投資人在投入資金之後，通常也會介入團隊的經營管理，協助團隊與產業建立關係、進行連結、取得資源、介紹創投。這類投資人的錢又被稱為smart money，意即除了錢，還有其他的附加價值。
雖然說天使投資人不但投資金錢還投入精神，對創業團隊來說可以是很大的助力。不過要注意的是人與人之間還是有「臭味相投」(老外稱之為chemistry)的問題，筆者就看過一個非常優秀的團隊和天使投資人的組合，雙方都很強勢，結果鬧得不可開交。所以團隊在接受投資時，務必要注意「人和」是成功的要件之一，背景再好、資力再強的天使，如果和團隊間無法同心協力，那麼仍然可能為團隊帶來的是阻力而非助力。
有一件事是在規劃募資的時候團隊一定要想清楚的，那就是公司的第一筆資金要完成那些事情。因為有一件事是確定的，在第一筆資金花完之前，要向投資人(一般是創投)募到第二筆錢，公司才能繼續發展下去。因此，團隊應該要先了解創投有意願投資的公司要發展到什麼程度，這就是第一筆資金要做到的事。一般而言，要向創投募資時，公司必須完成的事項包括：(1)專利已申請、智慧財產的初步規劃已完成；(2)團隊主要成員已確定；(3)與產業界、學術界或政府的合作計畫已規劃完成或開始進行；(4)已規劃出產品開發的里程碑(milestone)；(5)已規劃出公司的營業模式(business model)；及(6)配合里程碑及營業模式所發展的財務計畫。
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